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Productos Comerciales ofrecen soluciones rentables para los Militares

Cuando una organización militar equipa a sus soldados con tecnología, no se discute el requisito de contar con equipos resistentes en el campo: la necesidad de productos robustos, probados en el campo, tiene tan larga historia como los mismos militares. Pero lo que está cambiando en la actualidad es la forma en que se desarrolla la tecnología. Y ese cambio se extiende, y los beneficios también, a las organizaciones no militares. Está revolucionando el concepto de personalización rentable tanto para los ejércitos como para las empresas.

Los militares tienen una larga historia en la creación de soluciones especializadas y duraderas. Las necesidades altamente individualizadas de tecnología de campo sumamente resistente justifican el desarrollo de soluciones a medida. Por eso muchos proveedores de tecnología parten desde el inicio con sus clientes militares. Y esto es excelente si esos clientes tienen el dinero y el proceso se lleva a cabo sin problemas. Pero estos productos se fabrican en lotes pequeños, un proceso que se convierte en algo muy costoso.

Por ello, los grandes compradores de tecnología militar, que antes se comprometían ferozmente a encargar soluciones tecnológicas a medida, observan que la realidad del clima financiero actual obliga a una revisión drástica del proceso de adquisiciones. En pocas palabras, los ejércitos deben encontrar maneras más económicas de hacer las mismas cosas que hacen hoy en día.

Para contrarrestar el enfoque tradicional de altos costes, los militares del mundo entero consideran cada vez más el enfrentar sus desafíos tecnológicos de una manera que ellos antes no han hecho. En estos días vemos un gran movimiento hacia productos disponibles comercialmente (en inglés, COTS, commercial-off-the-shelf). Estas herramientas tienen las mismas especificaciones básicas que los militares buscan, pero están desarrolladas para un mercado más grande en lotes de fabricación más grandes, lo cual significa que ofrecen rendimientos importantes cuando se trata del coste total de propiedad (en inglés, TCO).

En el Grupo Handheld, nuestros productos tecnológicos se utilizan en un amplio espectro de industrias y entornos, desde la silvicultura y el transporte público a la gestión de residuos y la respuesta ante emergencias. Muchos de nuestros equipos también son utilizados por los ejércitos del mundo entero en contextos de misiones críticas.

Para los clientes militares podemos realizar ajustes a nuestra solución con el fin de cumplir requisitos específicos, pero la base siempre es una herramienta COTS, es decir, disponible comercialmente. Estos ajustes pueden incluir integrar radios de propiedad exclusiva o especializadas, cambiar tipos de conectores, y desarrollar bases a medida, sistemas para montaje en vehículos y otros accesorios.

Esto refleja otro factor que va de la mano del movimiento de la disponibilidad comercial: los proveedores de tecnología más pequeños pueden ser más competitivos en los mercados militares y en otros mercados a gran escala.

Es la abilidad de ser flexible la que diferencia a las empresas más pequeñas cuando se trata de compradores militares y otros compradores que buscan socios proveedores que puedan tomar productos disponibles comercialmente y personalizarlos a medida para ellos. Lograr que algunos operadores de gran envergadura hagan esfuerzos adicionales puede ser algo muy difícil, a menos de que se compren volúmenes enormes. Las empresas de menor envergadura están más orientados al cliente, y pueden actuar como verdaderos socios colaboradores.

Toda empresa que necesite artículos especializados en grandes volúmenes puede aprovechar esta situación de manera ventajosa. Reducir costos no debe significar comprometer la calidad: su empresa puede lograr los mismos beneficios que están experimentando los militares.

La tendencia más importante que vemos en la actualidad en el mercado es el énfasis en la movilidad, el tamaño y precios. Por ejemplo, mientras nuestros socios militares utilizan una amplia gama de nuestros asistentes digitales personales y notebooks, hemos notado un aumento en el interés por los dispositivos de tipo ordenador en tableta durante los últimos 12 a 18 meses. El tamaño de los ordenadores en tableta se ha reducido notablemente, y estas herramientas son realmente más accesibles y móviles que antes. Con los ordenadores en tableta se obtiene el poder de procesamiento de un ordenador y mucha más información en pantalla que la que se podría encontrar en un asistente digital personal. En la medida que los dispositivos sean más pequeños y más poderosos, esta tendencia va a continuar.

El incremento en el uso de productos disponibles comercialmente que realicen los militares cobrará impulso, debido a las condiciones de mercado como a la manera en que se utiliza la tecnología en la actualidad. La tecnología informática está incrementando el uso de tipos similares de plataformas.

Al diseñar dispositivos que pueden personalizarse, los hacemos a menor coste para aquellos clientes que necesitan artículos especializados en grandes volúmenes. Antes era impensable que un cliente pudiera obtener un dispositivo personalizado en volúmenes tan pequeños como 500 unidades, pero ahora nuestro proceso lo hace asequible. El gran volumen de dispositivos estándar pero personalizados reduce el precio para todos. Es lo mejor de ambos mundos: unidades disponibles comercialmente asequibles que se pueden personalizar según sus necesidades específicas.